Cancellazione account
Come cancellare il tuo account
Puoi cancellare il tuo account Italia Va In Rete in qualsiasi momento, in autonomia, direttamente dall’app.
Procedura dall’app
- Apri l’app Italia Va In Rete sul tuo dispositivo
- Vai nella sezione Profilo
- Seleziona Impostazioni account
- Tocca Cancella account e conferma la scelta
La cancellazione è immediata e irreversibile. Una volta confermata, tutti i dati personali associati al tuo account vengono rimossi dai nostri sistemi.
Se non hai più accesso all’app
Se non riesci più ad accedere all’app (ad esempio hai perso le credenziali e non puoi recuperarle), puoi richiedere la cancellazione scrivendo a supporto@italiavainrete.it.
Includi nel messaggio:
- Nome e cognome
- Email con cui ti sei registrato
- Numero della carta fedeltà (se lo ricordi)
Elaboriamo la richiesta entro 30 giorni come previsto dal GDPR.
Cosa succede quando cancelli l’account
- Vengono rimossi i tuoi dati personali (nome, email, numero di telefono, data di nascita)
- Lo storico dei movimenti della tua carta fedeltà viene anonimizzato
- La carta fisica (se ne hai una) non sarà più associata al tuo profilo e non potrà più essere utilizzata per accumulare cashback
- L’eventuale credito residuo non è rimborsabile dopo la cancellazione
Per maggiori dettagli consulta la nostra Privacy Policy e i Termini e Condizioni.